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| 一般CABLE MODEM 具有第二层网桥的功能，可以实现IPX,Netbeui等协议过滤，MAC地址，IP地址锁定等。 |
| 请用户自行安装防火墙和养成定期查毒、杀毒的良好习惯以避免攻击。用户因为计算机故障造成不能正常上网的情况，有线宽带的维修服务将是有偿的，一般为50-200元之间。 |
| 掉线的情况由多方面因素决定，一般的解决办法是，首先您要看一下您的有线电视是否可以正常收看：如有线电视没有信号那么请您拨打客服电话进行报修 |
| 一般情况下网速为：每户的下行带宽1M左右，上行带宽128K左右。但是根据不同的情况网速会有所变化，可能高于也可能低于这个值。 |
| 不具有永久IP地址，但是只要您的MODEM一天没有关闭电源，并且通讯正常，您的IP地址就是不变的。 |
| 我们的一台CABLE MODEM只对应一台电脑，不允许用户进行多机上网。如果用户自己连接了多台电脑，那么造成的故障有线宽带将不负责维修。 |
| 以太网网卡有10M、100M、10M/100M及千兆网卡。对于大数据量网络来说，服务器应该采用1000M以太网网卡，这种网卡多用于服务器与交换机之间的连接，以提高整体系统的响应速率。而10M、100M和10M/100M网卡则属人们经常购买且常用的网络设备，这三种产品的价格相差不大。 |
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